FAQ

Les bijoux résistent-ils à l'eau ?

Chez Lany Bijoux, tous nos bijoux sont sélectionnés pour leur qualité, leur style et leur durabilité. Nos bagues, bracelets, colliers et boucles d’oreilles sont fabriqués en acier inoxydable, une matière reconnue pour sa résistance au quotidien.

L’un des grands avantages des bijoux en acier inoxydable, c’est qu’ils résistent à l’eau. Vous pouvez les porter tous les jours, sans craindre les petits accidents du quotidien : lavage des mains, pluie, douche occasionnelle… Ils sont pensés pour vous accompagner partout, dans vos journées bien remplies comme dans vos moments plus doux.

Nos bijoux sont conçus pour résister à l’eau et aux épreuves de la vie. Toutefois, pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, nous vous conseillons d’en prendre soin. Comme tous les bijoux, une utilisation prolongée peut entraîner l’apparition de petites micro-rayures, notamment en cas de frottements répétés.

Pour conserver vos bijoux en acier inoxydable dorés ou argentés dans le temps, évitez autant que possible le contact direct avec le parfum, les produits chimiques, les cosmétiques agressifs et le chlore. Ces petits gestes simples permettent de préserver leur brillance et leur finition plus longtemps.

Avec Lany Bijoux, profitez de bijoux tendance, résistants à l’eau et faciles à porter au quotidien, sans compromis entre style, qualité et praticité.

Vos bijoux en acier inoxydable sont-ils hypoallergéniques ?
Peut-on se doucher avec des bijoux en acier inoxydable ?
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Vos bijoux laissent- ils des traces noires sur la peau ?
Pourquoi choisir l’acier inoxydable plutôt que le plaqué or ?

Questions sur la livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous savons que vous avez hâte de recevoir vos nouveaux bijoux — et on vous comprend ! C’est pourquoi nous préparons chaque commande avec soin et rapidité.

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48h ouvrées afin que vous puissiez recevoir vos bijoux en acier inoxydable dans les meilleurs délais. Chaque colis est préparé avec attention pour garantir la protection de vos bijoux pendant le transport.

Les délais de livraison varient ensuite en fonction du mode d’expédition choisi au moment de la commande. En général, la livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrés après l’expédition de votre colis.

Que vous commandiez une bague, un bracelet, un collier ou une paire de boucles d’oreilles, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement, joliment emballée et prête à vous faire plaisir.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. Vous pourrez ainsi savoir précisément quand votre commande arrivera à destination.

Questions sur les retours

Comment faire un retour ?

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Si votre bijou ne vous convient pas, pas de panique : vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

Pour que le retour soit accepté, les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non portés, non abîmés, et dans leur emballage d’origine. Cela nous permet de garantir la qualité de chaque bijou et de traiter votre demande dans les meilleures conditions.

Vous pouvez faire votre demande de retour directement depuis votre mail de confirmation de commande "lany.bijoux@gmail.com ".

Une fois votre demande effectuée, préparez soigneusement votre colis afin de protéger vos bijoux pendant le transport. Nous vous conseillons de bien replacer vos articles dans leur emballage d’origine pour éviter tout dommage.

Y a-t-il des frais de retour ?

Les frais d’expédition retour sont à votre charge. Les frais sont variables et dépendent du type de transporteur que vous allez choisir.

LIVRAISON LETTRE SUIVIE

Frais de port 1€ en France métropolitaine

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Si le bijou ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour nous le retourner.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Possibilité de payer par carte bancaire, Apple Pay ou par Paypal